1C-Connect: แอปพลิเคชันการจัดการคำขอบริการ
1C-Connect เป็นแอปฟรี Android ที่พัฒนาโดย Buhphone LLC ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหมวดหมู่ Social & Communication นั้นเอง มันเป็นแอปการจัดการคำขอบริการที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและผู้ใช้ชุมชนอื่น ๆ ได้ แอปยังช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถกระจายบริการและให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ได้
ด้วย 1C-Connect ผู้ใช้สามารถส่งคำขอสนับสนุนถึงผู้ให้บริการได้ทันที และแอปยังรองรับคิวคำขอได้ แอปยังบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพ เช่น เวลาเริ่มต้น ระยะเวลาตอบสนอง ระยะเวลาที่ใช้ การประเมินคุณภาพ สรุปผล และอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ แอปยังบันทึกกิจกรรมทั้งหมดเพื่ออ้างอิงในอนาคต
โดยรวมแล้ว 1C-Connect เป็นแอปที่มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการจัดการคำขอบริการและสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและผู้ใช้ชุมชน คุณสมบัติของแอปช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถกระจายบริการและให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ